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闸波智能酒店 智能酒店客房控制系统提升价值

发布时间:2019-12-05

  如今社会的竞争力越来越大,运营酒店的如果在酒店行业没有属于自己的特色是很难和其他酒店竞争的,通常盈利也不如人意,只有通过不断的提升酒店的档次以及服务质量,才能让自家酒店能够有立足之地。在这个经济快速发展的年代,高科技也在逐渐的渗入我们的生活,提升酒店的档次就需要利用好高新科技的力量。

  2018年在酒店行业最有代表性的高新科技产品就是——融合人工智能的客房控制系统,何为客房控制系统?客房控制系统就是利用计算机控制、通讯、管理等技术,对酒店内的智能设备、系统进行智能化管理与控制,它们之间的联通是通过以rcu构成的专用网络,通过客房控制系统可以实时掌握酒店的情况,以及清楚的了解酒店每天每间客房的能耗,为管理酒店提供了极大的方便。酒店客房控制系统是如何帮助酒店提升档次的呢,具体都体现在哪些方面?首先是在外观视觉方面,人们往往看到一些高科技设备以及华丽的外观,都会觉得这个东西很高端、上档次。当客户走进酒店大门的时候,迎面而来的向客户打招呼的不是客服人员,而是酒店的智能机器人,客户也无需到前台苦苦排队办理入住,一台高端大气上档次的酒店自助入住机就能搞定。有人会问这些智能设备和客房控制系统有什么关系,照你上面这么说为酒店提升档次的不应该是哪些智能设备以及华丽的外观吗?当然有关系了因为客房控制系统是连接它们并且可以发号施令的,可以理解为客控系统是起主导作用,能够让这些智能设备作用发挥到极致。提升酒店的档次还在于提升服务的效率,一个效率高的酒店,也会给客户一种高档的感觉,同时提高酒店在客户心中的印象分,一个效率低下的酒店服务会影响客户的情绪,从而降低酒店的回头率。客房控制系统通过统一集中管理酒店,能够大大的减少酒店在人力上的压力,可以空出更多的时间以及人力去更好的服务好客户,也就很好地提升了酒店的服务效率。一个酒店的服务效率的高低,影响着酒店在客户心中的档次分级,高档次的酒店提供的服务也都是优质的。

  体验是客户选择酒店比较看重的一个因素,当然上文说的服务也是体验的一部分,我这说的体验是指居住体验以及使用体验,利用客房控制系统打造的智能化酒店都有着比较好的使用体验感,因为其简单易操作的特色,让很多的客户都比较喜爱;在居住体验上,客房内布置以及多媒体的推送都是根据客户个人爱好来专属定制的,客控系统的多种场景模式,可以自由调换,还有会卖萌的智能机器人陪客户聊天、娱乐。客户无需自己调节空调,智能空调会根据室内的温度及时作出调节,如果不想起床开关灯,只需要动动嘴就能够实现了!优质的体验能够让酒店的档次和评分更上一层楼,酒店档次的提升离不开视觉上的美感、优质的服务、上好的体验,而这三个因素离不开客房控制系统。